Glosar de Termeni Daune Auto

Dicționar Termeni Daune Auto și Asigurări

Procesul de despăgubire și reparație poate părea un labirint de termeni tehnici. PREMIUM AUTOMOTIVE CONCEPT S.R.L. a pregătit acest ghid pentru a clarifica limbajul folosit de asigurători și service-uri, oferindu-ți control total asupra situației tale.

RCA (Răspundere Civilă Auto)

Este polița obligatorie prin care societatea de asigurări a șoferului vinovat preia responsabilitatea financiară pentru prejudiciile aduse terților. La unitatea noastră, utilizăm polița RCA a vinovatului pentru a efectua reparația mașinii tale fără niciun cost din partea ta, prin decontare directă.

CASCO (Asigurare Facultativă)

Spre deosebire de RCA, polița CASCO protejează propriul vehicul, indiferent de cine este vinovat de accident. Gestionăm dosare de daună pe polițe CASCO oferind aceleași standarde premium de reparație și, în funcție de contractul tău, mașină la schimb.

Notă de Constatare

Este documentul oficial eliberat de inspectorul de daune al asigurătorului, care enumeră piesele și subansamblele ce necesită reparație sau înlocuire. Noi analizăm riguros această notă și, dacă există elemente omise, solicităm imediat o suplimentare pentru a garanta siguranța totală a mașinii.

Suplimentare de Daună

Reprezintă un proces tehnic prin care identificăm avarii care nu au fost vizibile la exterior în momentul constatării inițiale. Odată ce mașina este demontată în service-ul nostru din Strada Virgiliu 46, documentăm foto orice defect ascuns și chemăm din nou inspectorul pentru a aproba aceste costuri suplimentare.

Valoare de Piață și Daună Totală

Dacă valoarea reparației depășește un anumit procent din valoarea de piață a vehiculului (de regulă 75%-80%), asigurătorul poate declara „daună totală”. Oferim consultanță pentru a înțelege corect ofertele de despăgubire și pentru a evalua dacă vehiculul mai poate fi reparat în condiții de siguranță.

Decontare Directă (Către Service)

Aceasta este opțiunea preferată de clienții noștri. Reprezintă acordul prin care service-ul repară autoturismul și își încasează facturile direct de la compania de asigurări, eliminând stresul financiar și birocratic pentru proprietarul mașinii.

Ai auzit un termen pe care nu îl înțelegi?

Suntem aici să îți explicăm totul pe larg. Sună un consultant la 0745 225 223, zilnic între 07:00 și 22:00.